سؤالهای پرتکرار
جواب کوتاهِ چیزهایی که معمولاً قبل از ساختن فروشگاه پرسیده میشه.
ساختن فروشگاه چقدر طول میکشه؟
شمارهات رو میدی، یه کد پیامک میشه، اسم فروشگاهت رو میذاری و تمومه. بعدش هر وقت خواستی محصول اضافه میکنی.
خریدارم باید ثبتنام کنه؟
برای دیدن ویترین و صفحهٔ محصولها، نه. حساب نمیسازه، رمز نمیذاره، هیچی.
فقط سر ثبت سفارش یه کد به شمارهاش میره تا مطمئن بشیم شماره واقعیه. همین یه قدم.
خریدار چطور پول میده؟
سه راه هست و انتخابش با توئه که کدومها رو روشن کنی:
پرداخت در محل، یعنی موقع تحویل. کارتبهکارت، که شماره کارتت رو بعد از ثبت سفارش میبینه. و پرداخت داخل بله، که خریدار تو خود بله پرداخت میکنه.
هر روشی که کامل نشه اصلاً به خریدار نشون داده نمیشه؛ دکمهٔ نیمهکارهای که تهاش سفارشِ بیپرداخت باشه نداریم.
پول میره به حساب شما یا من؟
به حساب خودت. پول از خودکسب عبور نمیکنه و ما جایی نگهش نمیداریم.
تو پرداخت بله، پول از کیف پول خریدار میره به بازوی خودِ تو تو بله. کارمزد سفارش هم بعداً از اعتبار پنلت کم میشه، نه از پول سفارش.
هزینهٔ پیامک با کیه؟
با تو. کد تأیید به شمارهٔ خریدار میره و از اعتبار پیامک تو کم میشه. مصرف و ماندهات رو تو پنل میبینی.
خریدار بابت این پیامک چیزی نمیده.
سفارشها کجا ثبت میشن؟
تو پنل خودت، با وضعیت سفارش و وضعیت پرداخت جدا از هم. کاری که مونده هم بهت اعلان میشه.
خریدار هم صفحهٔ «سفارشهای من» خودش رو داره و برای دیدن وضعیت سفارشش لازم نیست ازت بپرسه.
آدرس فروشگاهم چی میشه؟
یه آدرس ثابت که خودت اسمش رو انتخاب میکنی. همون رو بذار تو بیوی اینستاگرام یا بفرست تو دایرکت.
وقتی لینک رو یه جایی میفرستی، اسم و عکس فروشگاهت بهعنوان پیشنمایش نشون داده میشه، نه یه کادر خالی.
عکس محصولها رو باید طراح بگیره؟
نه. همون عکسی که برای اینستاگرام گرفتی رو از گوشیات آپلود میکنی و ویترین خودش اندازههاش رو درست میکنه.
خودکسب الان چقدر آمادهست؟
پیش از انتشار عمومیه و در حال ساخت. ویترین، سبد خرید، تسویه با تأیید پیامکی، سه روش پرداخت و پنل سفارشها کار میکنن.
یعنی ممکنه به چیز ناقصی بربخوری. اگه خوردی بهمون بگو؛ و روی این نسخه بهعنوان تنها جای نگهداری اطلاعات کسبوکارت حساب نکن.
بقیهاش رو تو عمل ببین
فروشگاه نمونه رو باز کن و همون مسیری رو برو که خریدارت میره.